De hulpdienst koppelt vrijwilligers aan vragen om hulp of gezelschap. De hulpdienst behandelt aanvragen die niet door andere vrijwilligersorganisaties in Putten worden opgepakt. Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan hulp bij de boodschappen, vervoer, een kleine klus in huis of een luisterend oor.
De aanvragen komen via Wegwijs in Welzijn binnen. Wegwijs in Welzijn kijkt wie de aanvrager het best kan helpen. Wanneer dat de hulpdienst is dan wordt binnen het vrijwilligersbestand gezocht naar iemand die de gevraagde dienst wil en kan verrichten. Niet voor alle aanvragen zijn vrijwilligers te vinden, het uitgangspunt is wat de vrijwilligers willen doen. Mensen die graag vrijwilliger willen worden bij de Hulpdienst kunnen contact opnemen met Jeanet Nagtegaal.
Mensen die hulp, contact of gezelschap zoeken kunnen hun vraag stellen bij Wegwijs in Welzijn.